POLITYKA ZINTEGROWANEGO SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ I OCHRONĄ ŚRODOWISKA
Firma Infratech Sp. z o.o. Sk. opierając się na długoletnim doświadczeniu firmy kontynuuje jej tradycje w zakresie działalności biznesowej i usług tj.: wytwarzania, produkcji i przesyłu ciepła, budowy sieci przesyłowych, gazowych, wodnych i kanalizacyjnych, a ponadto prac budowlanomontażowych na dokumentacji własnej i dokumentacji Klienta.
Celem Infratech Sp. z o.o. Sk. jest:
dostarczanie Klientom usług i głównej działalności biznesowej wysokiej jakości, spełniających Jego oczekiwania,
stałe podnoszenie jakości oferowanych działalności biznesowej i usług, obsługi Klienta oraz warunków pracy,
dążenie do ugruntowania wśród obecnych i potencjalnych Klientów pozycji dostawcy usług i działalności biznesowej spełniającej wymagania Klienta i dokumentacji,
uzyskanie pełnej satysfakcji Klienta poprzez dostarczenie mu usług i wykonania głównej działalności biznesowej spełniającej jego wymagania w najwyższym stopniu,
zajęcie pozycji wiodącego firmy w tej branży na rynku regionalnym.
Cele nasze realizujemy poprzez:
ciągłe doskonalenie zintegrowanego systemu zarządzania jakością i środowiskiem,
badanie i spełnianie potrzeb oraz wymagań Klientów,
podnoszenie kwalifikacji kadry,
opracowywanie kompleksowych i indywidualnych rozwiązań spełniających potrzeby Klienta,
analizę ekonomiczną naszych działań,
coroczny wzrost obrotów i zysków firmy,
pozyskiwanie nowych Klientów,
utrzymanie stałych Klientów,
zmniejszenie ilości reklamacji.
Dążąc do wytwarzania i produkcji ciepła i usług w zakresie głównej działalności biznesowej chcemy równocześnie minimalizować negatywny wpływ na środowisko. Osiągniemy to poprzez:
przestrzeganie przepisów prawnych i innych dotyczących ochrony środowiska zgodnie z zakresem działalności firmy,
zapobieganie emisji zanieczyszczeń do środowiska naturalnego,
prowadzenie działań w sposób zorganizowany, na podstawie wdrożonego i doskonalonego ZSZJiŚ.
Równocześnie będziemy zmierzać do rozwoju Infratech Sp. z o.o. Sk., w której realizowane procesy w zakresie zarządzania jakością i ochroną środowiska są zgodne z wymaganiami norm:
PN-EN ISO 9001:2009 i PN-EN ISO 14001:2005.
Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Środowiskiem jest wdrożona, zakomunikowana wszystkim pracownikom, zrozumiała i utrzymywana we wszystkich komórkach organizacyjnych firmy Infratech Sp. z o.o. Sk.